原則ございません。

繁忙期、年末年始も営業中です。

​

ただし、動物ファーストで運営しておりますので

動物たちの体調に応じて臨時でのお休みや

開店・閉店時間の変更を行う場合がございます。

最新情報は各SNS、Googleマップにて

お知らせしておりますので、

ご来店前に​ご確認いただけますと幸いです。

ご予約なしでご利用いただけます。

待ち時間や入場制限が発生することも

原則ございません。

お気軽にお越しくださいませ。

ございません。

 

お客様がお好きなだけご滞在いただき、

すべての身支度を整え終わったタイミングで

お会計となるシステムとなっております。​

​滞在時間に応じた料金とドリンク代、

その他おやつやオプションご購入の場合は

それらの費用を頂戴いたします。

​

最初の30分以降は10分毎に延長料金が発生し、

1時間21分以降のご滞在は最大料金となります。

​​​

お時間についてスタッフからのお声がけは

いたしませんので、お客様ご自身での管理を

​お願いいたします。

年齢制限なく、すべての店舗でご入店可能です。ただし、小さなお子様の場合は

​動物たちの安全、他のお客様へのご配慮のため

必ず保護者の方が目を離さず、

常に付き添っていただくようお願いいたします。​

 

※ルールを守っていただけない場合、

即時ご退店いただく可能性がございます。

現金のほか、クレジットカード、交通系IC、PayPayやその他QRコード払いなど

キャッシュレス決済に幅広く対応しております。

​

​詳細はお問い合わせください。

全店舗でお迎え可能です。
健康状態や性格、飼育方法については

スタッフが丁寧にご説明いたします。

ご希望の方は、来店時または事前に

お問い合わせください。

​

※すべて有償での譲渡となります。

里親募集、無償での譲渡は行っておりません。

猫とフェレットは、

すべての店舗で触れ合い可能です。

一部店舗では小動物、エキゾチックアニマルも

在籍しております。

（詳細は各店舗のページをご覧ください。）

​

当店の動物は、優良ブリーダーと連携し

人懐っこく性格の良い子が多いため、

初めての方や小さなお子様でも

安心して触れ合いをお楽しみいただけます。

スタッフの指導のもと、安全な方法で

ご自由にふれあっていただけます。
動物たちは人が大好きで、膝に乗ったり、

スリスリしてくる子も多くいます。

ただし、猫と一部の動物に関しましては

お客様ご自身での抱っこは

ご遠慮いただいております。

また、動物の体調やご機嫌によっては

ふれあいを制限させていただく場合が

ございます。予めご了承ください

フェレットのみ可能です。

ただし、ワクチン接種必須となります。

普段お外に連れて行かれている場合は

ノミダニ予防も必要となります。

その他、フェレット同伴についての詳細は

該当ページをご確認ください。

​

フェレット以外の動物につきましては、

他の動物への影響を考慮しお断りしております。

フラッシュを使用しない形での撮影はOKです。動物のストレス軽減のため、音の出る撮影機器や過度な接写はお控えください。

また、他のお客様や

スタッフの撮影はご遠慮ください。

 

SNS投稿も大歓迎です。

ただし、他のお客様やスタッフの映り込みが

​ないことをご確認ください。

衛生上の理由から、店内への飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。

​

ただし、京都水族館前店のみ

隣接のサラダ＆モクテル専門店「nekoto」の

商品であれば店内持ち込みが可能です。